Funktionen

Anrufaufzeichnung - Service zur Verbesserung der Servicequalität

Sorgen Sie für Rechtssicherheit bei schwierigeren telefonischen Kundenverhandlungen. Mit Anrufaufzeichnung schaffen Sie klare Verhältnisse für alle Geschäftspartner bei internen, externen und mobilen Telefongesprächen.

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So funktioniert's!

Anrufaufzeichnung ist ein wertvolles Tool für jedes Unternehmen. Es sorgt durch die Aufzeichnung von Telefonaten dafür, dass man eventuelle Streitpunkte schnell klären und die richtigen Maßnahmen bis hin zu Klagen setzen kann. Einsetzbar ausschließlich bei Einverständnis aller Beteiligten.

Vorteile für Kunden & Sie:

Gesteigertes Kundenvertrauen
Monitoring Ihrer Mitarbeiter
Wichtiger Beweis im Falle einer Konfliktsituation
Respektvolles Verhalten wegen Aufzeichnung
Möglichkeit, die Anrufe während der Warteschleife oder Telefonkonferenzen aufzuzeichnen

Tarif

Abonnementgebühr
Monatliche Gebühr:
€5,90

Funktion aktivieren

Aktivieren Sie die Funktion selbständig gemäß den Installationsanweisungen.

Aktivierung

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